チラシの折込作業などを行う従業員と配達専門のスタッフを多く抱える牛島販売店。従業員、スタッフ同士のあいさつや声がけを毎日積極的に行い、現場のコミュニケーションを大切にしながら業務に取り組んでいる。平澤さんは先代から店を継いで 25年。お客さまと交流を深めて「地域の誰もが気軽に立ち寄れる販売店」を目指してきた。「今は新型コロナウイルス感染症予防のために地域の方々に会う機会は減ってしまったが、これらからも人と人との繋がりを大事にしていきたい」と話す。 （2020年10月　郷143号掲載）