鷹巣販売店に加え、昨年10月からは上小阿仁販売店の店主も務めており、車で片道約30分かけ、両店を行き来する日々を送っている。「上小阿仁のスタッフは同地区で長く配達を続けてきたベテランぞろい。頼りになります」と笑顔を見せる。いま力を入れているのは、スタッフ一人一人のスキルアップ、お客さまの意見や要望にきめ細やかに応える体制づくり、スピーディーで不配のない確実な配達の強化など。「長く魁をご購読いただけるよう、これまで以上に顧客満足を追求していきたい」。チャレンジ精神を大切にサービスの向上に努める。 （2018年10月　郷132号掲載）